ట్రాన్స్క్రిప్ట్: USAA CEO జువాన్ ఆండ్రేడ్ “ఫేస్ ది నేషన్ విత్ మార్గరెట్ బ్రెన్నాన్,” నవంబర్ 2, 2025

నవంబర్ 2, 2025న “ఫేస్ ది నేషన్ విత్ మార్గరెట్ బ్రెన్నాన్”లో ప్రసారమైన USAA CEO జువాన్ ఆండ్రేడ్‌తో ఇంటర్వ్యూ యొక్క ట్రాన్స్క్రిప్ట్ క్రింది విధంగా ఉంది.

మార్గరెట్ బ్రెన్నాన్: మేము ఇప్పుడు ఆర్థిక సేవల సంస్థ USAA యొక్క CEO జువాన్ ఆండ్రేడ్‌తో చేరాము. దాని దాదాపు 14 మిలియన్ల మంది కస్టమర్‌లు సైన్యంలో లేదా అనుభవజ్ఞులుగా ఉన్నారు మరియు అతను శాన్ ఆంటోనియో నుండి మాతో చేరాడు. సర్, సెక్రటరీ బెసెంట్ గత ఆదివారం ఈ కార్యక్రమంలో మాట్లాడుతూ, నవంబర్ 15 నాటికి, దళాలు మరియు సేవా సభ్యులకు చెల్లింపులు జరగవు. మీ కస్టమర్‌లలో మీరు ఏ స్థాయి ఆందోళనను చూస్తున్నారు?

USAA ప్రెసిడెంట్ జువాన్ ఆండ్రేడ్: మార్గరెట్, మీ ప్రదర్శనలో నన్ను కలిగి ఉన్నందుకు ధన్యవాదాలు. ఈ రోజు మనం చూస్తున్నది అనిశ్చితి, ఆందోళన మరియు కొందరికి నిజమైన కష్టాలు, మరియు అది నిజంగా యాక్టివ్ డ్యూటీ కమ్యూనిటీలో ఉంది. 30% ఫెడరల్ ఉద్యోగులు కూడా అనుభవజ్ఞులు లేదా సైనిక జీవిత భాగస్వాములు అని కూడా గమనించడం ముఖ్యం. కాబట్టి ఇది గృహ బడ్జెట్‌పై ప్రభావం కంటే ఎక్కువ. ఇది నిజంగా ధైర్యాన్ని మరియు దృష్టిని అణగదొక్కవచ్చు మరియు మా లక్ష్యం జీతం నుండి జీతం పొందే మరియు స్పష్టంగా భూమిని కోల్పోతున్న వ్యక్తులకు స్థిరత్వాన్ని అందించడం.

మార్గరెట్ బ్రెన్నాన్: సరే, మీరు కస్టమర్‌లకు వడ్డీ రహిత రుణాలను అందిస్తున్నారని నేను చూశాను. అంటే- అది ప్రతిఒక్కరూ, లేదా ప్రత్యేకంగా యాక్టివ్ డ్యూటీ మిలిటరీ? మరియు- మరియు వారు రుణం కోసం అర్హత పొందలేకపోతే, వారు ఏమి చేస్తారు?

ఆండ్రేడ్: కాబట్టి మేము USAAలోని అర్హులైన సభ్యులందరికీ మా ప్రభుత్వ షట్‌డౌన్ ప్రోగ్రామ్‌ను అందిస్తున్నాము. మీరు చెప్పినట్లుగా, ప్రస్తుతం దాదాపు 14 మరియు అర మిలియన్ల మంది ఉన్నారు మరియు ఈ సమయంలో, మేము వేగంగా మరియు నిర్ణయాత్మకంగా పని చేసాము. షట్‌డౌన్ అయిన మొదటి 48 గంటల్లో, మేము సున్నా వడ్డీ రుణాల రూపంలో 150 మిలియన్లకు నిధులు సమకూర్చాము. మేము ఇప్పటి వరకు 400 మిలియన్లకు చేరుకున్నాము. కానీ అది కూడా మేము క్రెడిట్ కార్డ్‌లు, ఆటో రుణాలు, తనఖాలపై చేసిన చెల్లింపు పొడిగింపులకు అదనంగా ఉంటుంది. మేము ఓవర్‌డ్రాఫ్ట్ కోసం రుసుములను కూడా మాఫీ చేసాము మరియు మా ప్రాపర్టీ, క్యాజువాలిటీ, లైఫ్ మరియు హెల్త్ ఇన్సూరెన్స్ బిజినెస్‌లలో అనువైన బీమా ఏర్పాట్లను కూడా కలిగి ఉన్నాము.

మార్గరెట్ బ్రెన్నాన్: సున్నా వడ్డీ రుణాలలో నాలుగు వందల మిలియన్లు. కాబట్టి ప్రజలు ఇప్పటికే అవసరాలను ఎలా తీర్చుకోవాలో గుర్తించడానికి ప్రయత్నిస్తున్నారు. మేము చూసాము మరియు మొత్తం యాక్టివ్ డ్యూటీ సైనిక సభ్యులలో నాలుగింట ఒక వంతు మంది ఆహార అభద్రతతో ఉన్నారు, వ్యవసాయ శాఖ ప్రకారం, అది ఈ షట్‌డౌన్‌కు ముందు ఉంది. అంటే వారికి సరైన ఆహారం లేదు, లేదా వారు ఆహారం తీసుకోలేరు. మేము ఇప్పటికే చాలా యాక్టివ్ డ్యూటీ మిలిటరీపై ఒత్తిడిని చూశాము. క్యాలెండర్‌ని చూసి నవంబర్ 15 గురించి తెలుసుకోవాలంటే, ఇప్పుడు ఎవరికైనా దీని అర్థం ఏమిటో మీరు మాకు తెలియజేయగలరా?

ఆండ్రేడ్: అవును, మరియు- మరియు- మరియు ఈ సమయంలో మేము ఇప్పటికే 400 మిలియన్ల రుణాలకు నిధులు సమకూర్చడానికి ఇది ఒక కారణమని నేను అంగీకరిస్తున్నాను. ప్రజలు అనిశ్చిత కాలానికి సిద్ధమవుతున్నారు మరియు ఇది వారికి చాలా ముఖ్యమైనది, ప్రత్యేకించి మన చిన్న వయస్సులో నమోదు చేసుకున్న వారి గురించి మరియు ముఖ్యంగా కుటుంబాలతో ఉన్న వారి గురించి మనం ఆలోచిస్తే. సైనిక కుటుంబాలలో ద్వంద్వ ఆదాయాలు ఒక విలాసవంతమైనది కాదు, ఇది ఒక అవసరం. కాబట్టి వీరు మేము చాలా ఆందోళన చెందే వ్యక్తులు, మరియు ఈ కాలంలో వారు స్థిరంగా ఉన్నారని మేము నిర్ధారించుకోవాలనుకుంటున్నాము. ఇందులోని ఇతర భాగం, మరియు స్పష్టంగా చెప్పాలంటే, ఈ సున్నా వడ్డీ రుణాలు చేయడానికి కారణం ఏమిటంటే, వారు ఒకే సమయంలో అధిక వడ్డీ రేటు పేడే రుణాలు లేదా అధిక వడ్డీ రేటు క్రెడిట్ కార్డ్‌ల వైపు మొగ్గు చూపకుండా చూసుకోవాలి.

మార్గరెట్ బ్రెన్నాన్: మరియు పౌర సైనిక జీవిత భాగస్వాముల మధ్య నిరుద్యోగం రేటు జాతీయ సగటు కంటే దాదాపు ఐదు రెట్లు ఎక్కువ, మీ అభిప్రాయం ప్రకారం, వారికి ద్వంద్వ ఆదాయం అవసరం. చాలా మంది అలా చేయలేరు, కానీ కాంగ్రెషనల్ బడ్జెట్ ఆఫీస్ ప్రొజెక్షన్ ప్రకారం ఆర్థిక వ్యయం ఉంటుంది, షట్‌డౌన్ కూడా ఏడు నుండి 14 బిలియన్ల వృద్ధిని కోల్పోయే అవకాశం ఉంది. మీరు నివసిస్తున్న టెక్సాస్‌లో, ఈ దేశం చుట్టూ స్థావరాలు ఉన్న ప్రాంతాలలో మీలాంటి కమ్యూనిటీలపై ఎలాంటి ప్రభావం చూపుతుంది?

ఆండ్రేడ్: ఖచ్చితంగా, మీరు దీన్ని కొన్ని మార్గాల్లో చూస్తారని నేను అనుకుంటున్నాను. ఒకటి ఖచ్చితంగా వినియోగదారు ఖర్చుపై ఉంటుందని నేను భావిస్తున్నాను. ప్రస్తుతం, ప్రజలు ఈ సమయంలో ఆరోగ్యం లేదా ఆహారం అయినా ప్రాథమిక అవసరాలకు ప్రాధాన్యతనిస్తున్నారు, కాబట్టి వారు ఖచ్చితంగా విచక్షణతో కూడిన ఖర్చులను తగ్గించుకుంటున్నారు. అందులో భాగమే అని నేను అనుకుంటున్నాను. ఇందులోని ఇతర అంశం ఏమిటంటే, మీరు ఆహార భద్రత లేని వ్యక్తులను ఎక్కువగా చూడబోతున్నారు మరియు మేము మా స్థానిక కమ్యూనిటీలకు కూడా మద్దతివ్వడానికి ఇది ఒక కారణం. మా కార్యాలయాలు అన్ని ప్రధాన సైనిక స్థావరాలకు సమీపంలో ఉన్నాయి మరియు ఇన్‌స్టాలేషన్‌లలో ఆహారం మరియు ఇతర సేవలను అందించడానికి ఉత్తమ స్థానంలో ఉన్న సైనిక సహాయ సంఘాలకు మేము మిలియన్ల కొద్దీ విరాళాలు అందించాము మరియు మేము మా కమ్యూనిటీలలోని స్థానిక ఫుడ్ బ్యాంక్‌లకు కూడా విరాళాలు ఇస్తున్నాము.

మార్గరెట్ బ్రెన్నాన్: మొదటి ట్రంప్ పరిపాలనలో మేము కలిగి ఉన్న చివరి పొడిగించిన షట్‌డౌన్‌తో ఇది ఎలా పోల్చబడుతుంది?

ఆండ్రేడ్: ది- చివరి షట్‌డౌన్ ప్రాథమికంగా లేదు- ఎక్కువ కాలం కొనసాగలేదు. ఇది దానిలో పెద్ద భాగం అని నేను అనుకుంటున్నాను. మరియు సైన్యం చెల్లించబడుతుందనే నిశ్చయత కూడా మాకు ఉంది. ఇప్పుడు, స్పష్టంగా, ఇప్పటివరకు, వారు జీతం పొందుతున్నారు. మా సభ్యుల నుండి మనం చూస్తున్న అనిశ్చితి ప్రశ్న రాబోయే రెండు వారాల్లో ఏమి జరుగుతుంది.

మార్గరెట్ బ్రెన్నాన్: మీరు ఇప్పటికే నవంబర్ 15 కోసం ప్లాన్ చేస్తున్నారు కాబట్టి- షట్‌డౌన్ ఇంత కాలం ఉండదని మీరు చెప్పినప్పుడు, ప్రభుత్వం ఎంతకాలం వరకు నిధులు పొందలేదని మీరు అనుకుంటున్నారు? మీరు దీన్ని ఎంతకాలం కొనసాగించగలరు?

ఆండ్రేడ్: మేము ఇప్పటికే ఉన్నాము- మేము ఇప్పటికే సభ్యులకు రెండవ రుణం కోసం ప్లాన్ చేస్తున్నాము, కాబట్టి మేము రుణం యొక్క మొదటి ఆఫర్‌పై ఖచ్చితంగా ఒక సంఖ్యను తీసుకున్నాము. ఇప్పుడు, వారు రుణం యొక్క రెండవ ఆఫర్‌పై మమ్మల్ని తీసుకుంటున్నారు మరియు మేము సహాయం చేయడానికి సిద్ధంగా ఉన్నాము. అది మా-మా పని, మరియు సైనిక సంఘంలోని మా సభ్యులను జాగ్రత్తగా చూసుకోవడం. కాబట్టి మేము దీన్ని కొనసాగిస్తాము. మరియు మనం ఎక్కువ చేయవలసి వస్తే, మేము మరింత చేస్తాము.

మార్గరెట్ బ్రెన్నాన్: సరే. సరే, మేము- మేము ఈ సమయంలో మీ కస్టమర్‌ల గురించి ఆలోచిస్తున్నాము, వాస్తవ ప్రపంచ ప్రభావంతో ఏమి జరుగుతుందో మేము ట్రాక్ చేస్తూనే ఉంటాము. ధన్యవాదాలు, మిస్టర్ ఆండ్రేడ్.

ఆండ్రేడ్: ధన్యవాదాలు, మార్గరెట్.